Emotionen verkaufen
Ich erhielt heute einen Anruf von dem Vertreter einer Internet Plattform der mir ein Beteiligungsangebot unterbreiten wollte. Meistens wimmle ich derartige Anrufe schnell ab aber abgesehen davon, dass mich das Thema wirklich interessierte, war es ein sehr nettes Gespräch. Der Verkäufer konnte meine Fragen kompetent beantworten, war humorvoll und unaufdringlich. Nach einer Weile hörte ich